Americká spoločnosť Amazon priznala, že v dôsledku iránskych útokov na jej dátové centrá došlo k trvalej strate zákazníckych dát. Podľa vyjadrenia firmy neboli tieto dátové centrá navrhnuté tak, aby odolali vojnovému konfliktu, a preto nie je možné stratené informácie obnoviť.
Incident predstavuje vážny zásah do dôveryhodnosti cloudových služieb Amazon Web Services (AWS), ktoré využívajú tisíce firiem a inštitúcií po celom svete. Hoci spoločnosť nešpecifikovala, koľko zákazníkov bolo postihnutých ani o aké konkrétne dáta ide, priznanie nenávratnej straty je výnimočné – AWS totiž bežne garantuje vysokú odolnosť a zálohovanie.
Cloudové služby čelia novým rizikám
Odborníci upozorňujú, že tento prípad poukazuje na zraniteľnosť globálnej digitálnej infraštruktúry voči geopolitickým konfliktom. Dátové centrá sú síce chránené proti kybernetickým útokom a prírodným katastrofám, no fyzické útoky vo vojnových zónach predstavujú úplne inú kategóriu rizika.
Amazon zatiaľ neoznámil, aké kroky podnikne na zmiernenie následkov ani či plánuje zmeniť umiestnenie svojich zariadení v rizikových oblastiach. Pre zákazníkov to znamená, že sa musia spoliehať na vlastné záložné riešenia, ak chcú mať istotu, že o svoje dáta neprídu.
Prípad zároveň vyvoláva otázky o zodpovednosti poskytovateľov cloudových služieb v prípade vojenských konfliktov a o tom, či sú súčasné zmluvné podmienky dostatočné na ochranu klientov pred takýmito scenármi.